我的vivox21也黑屏但是闪屏有声音怎么回事？
如果黑屏了，但是键盘灯会亮，而且屏幕还有一点光的话就是排线松了，如果是一点亮度都没有的话可能就是坏了。若是黑屏，可采取如下方法：
1、长按电源键10秒钟强制重启手机；
2、将手机连接充电器10~20分钟后再开机；
3、可同时按着音量加键和电源键进入recovery模式，按电源键确认选择第一项重启手机；
4、在recovery模式中参考双清，此操作会丢失手机中的数据，谨慎使用，先选择wipedata/factoryreset清除所有数据/恢复出厂之后选择YES，等界面跳转之后，再选择Wipecachepartition清除缓存，最后选择rebootsystemnow重启手机；
5、若操作以上方法都得不到有效解决，建议携带手机前往售后服务中心检测处理。
你好，我的vivox21为什么突然黑屏，手机正常，可以接电话，接微信，但是黑屏什么都看不见？
有可能是屏幕有问题或者是连接线有问题。 建议如果在保修期内送售后维修点检测修理。 过了保修期，没有较强的动手能力还是送去专业维修中心进行检查维修。
vivox21摔得黑屏，但是用语音助手可以接电话请问是那里坏了？
手机黑屏、闪屏、花屏、白屏，建议：
1.点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以，退出后重新进入。
2.若无法退出该软件，建议重启机器尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
3.若再次打开软件后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新下载。
4.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
5.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。 若问题依然存在，建议携带购机发票、包修卡和手机到当地的手机购买处维修或者在附近花钱进行维修
vivox21手机黑屏怎么办？
vivo X21手机出现黑屏现象可尝试按照以下方式解决：可以尝试先长按电源键与音量减键30秒进行强制重启使用看看建议同时按住电源键与音量加键，进入Fastboot模式中使用音量键选择Recovery选项，电源键确定，进入Recovery模式中点击清除数据试试；操作该步骤是会将手机中的重要数据进行清理的；还请慎重操作若还是会出现这种现象的话，建议带上手机前往当地的vivo售后服务中心点进行检测，以售后的检测结果为准。（温馨提示：售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。）
vivo手机打开有反应充电也有反应，但屏幕就是不亮是怎么回事？
你好，这是电池已经没有容量了，插充电器得到电量，可以点亮屏幕，断开充电器，因为没有电，无法开机，屏幕不会亮起。
vivo手机突然黑屏但是触摸屏还能用是怎么回事？
这和掉到水里了没啥区别.大量水蒸汽进到手机你造成电路短路烧了显示屏.这种情况触摸功能还是有的..这下里麻烦了.更换显示屏很贵的......出现这种情况应当马上拿掉电池将手机吹干了在用的