云南一男导游威胁游客人身安全，称「到购物点不买东西就踢下去」，一车姑娘没人敢反抗，旅游安全该如何保障？
俗话说的好，上有天堂，下午苏杭，一群来自素有人间天堂苏州的女性旅游者，刚刚下了飞机，乘坐旅游大巴驰骋在云南的土地上时，就遭到了男导游的语言威胁，好像自己不是来旅游的，好像被诓骗到一个没有自己选择权利和自由的地方。
12月22日，顾女士和同事们开启了云南之旅，这是单位组织的集体旅游，但是这段旅程刚刚开始，顾女士就遭遇了非常添堵的事情。原来在22日早上6点上了地接社安排的旅游大巴，因为前一天晚上坐飞机过来，早上又早起，大家都很累，有的人在睡觉，有的戴着耳机听音乐，大家都很安静，但是就是这样的状况，激怒了随车的导游，于是用喇叭开始了带有威胁性的言论：“我现在是跟您讲这几天的行程，但是我这里跟您讲，您不听，您戴个耳机，行程当中你有任何问题，你不要来找我，我会记住你的”、“我脾气不好，不要让我针对你，会让你终生难忘……我说得到做得到”、“睡觉的谁谁谁，小心我把话筒飞到你头上”、“到了购物点谁不买东西就踢下去……”，导游郭某一直在前面这样大放厥词，说着带有威胁性的语言，因为全车旅游的都是女性，自然没有人敢反驳，顾女士也是偷偷拍摄了视频，随后发布抖音上传到网络上。
视频发布后，立刻引起了非常大的讨论，而这位导游不仅依旧没有认识到自己的错误，还打电话要求顾女士将视频删除，你看就这样了，依旧死不悔改，真不知道这样的导游是怎么样取得导游证的，他的年审是怎么过的，难道他以往的表现都好，就这次态度这么恶劣，我想应该不会吧！
云南是旅游大省，有丰富的旅游资源，尤其是现在国家大力发展旅游产业，云南凭借着独有的天然优势，以及丰富的旅游资源，每年都吸引着大量游客前往。在这之前，云南也曝光过黑导游、强买强卖、坑蒙拐骗、宰客等现象，当地政府也对这种旅游乱现象进行了专项的整治，可以说取得了很多的成绩。但是再严格的专项整治行动，也有漏网之鱼，这名郭姓的导游就是这条漏网之鱼。
你当导游每人强迫你做，你自己选择这个行业，你就要遵守这个行业的规则，人家游客来云南是来旅游的，不是来受罪的，不是来听你的教训和言语威胁的，至于你在向游客讲解形成等安排时，游客有自由想干什么就干什么，你可以生气，但是憋在心理。即便有很多乘客没有听你的讲解，事后再问你相关事情，你也有义务再一次进行回复，你本身的职责就是服务的，老师上课还有学生不听讲呢？课后不听讲的学生去办公室问题？难道老师说：我上课都讲了，谁让你不听讲的，滚回去？简直是天大的笑话。
如果你是一位非常厉害的导游，我想你在讲解的时候如果生动幽默和诙谐，我想车上的乘客没几个会睡觉的，都会被你的开场白和解说词所吸引，关键你还没有这个本事，按照固定套路说，一点新意都没有，你还强行人家都必须听，你有讲的义务，但是你没有决定人家听不听的权利。而且言语之间句句充满威胁，你这是导游还是强盗。
所以，我认为这样的导游不再适合做这个行业，应该吊销他的到有证书，清除导游队伍。不要因为你一个导游，把云南多少年营造的良好旅游环境和形象毁于一旦。这正是一颗老鼠屎坏了一锅汤。而作为旅游者，在外出旅游的时候，还是要选规模较大的、正规的旅行社，而且要尽量与自己的亲人结伴而行，坚决避免贪图便宜参加那些低价团。而且对于像题目中类似的情况，要做到及时举报，维护自己的权益。
怎样看待云南导游嫌购物少辱骂游客一事？
这种事情其实已经被说烂了。
这个事儿似乎是陷入了一个怪圈：旅行社正常核算成本、正常报价的团没人参加或者很少人报，负成本的团收客不愁，云南地理条件造成去云南的多是乘飞机，省内交通成本也比较大，正常核算的行程价格比较高，再加上玉石这种价值不容易明确界定的特色商品，造成旅行社比着看谁负的多。
游客报名前只看谁家说的好听而且报价低，不考虑实际成本，只问不会强制购物吧？谁能跟你说会强制购物？！什么算强制购物？导游和购物点把你绑起来从你兜里掏钱？出了门却只嫌各种标准低，只嫌购物点多，只嫌购物时间长！
导游在接到负团费的团队时面临的压力是非常大的，除了直接的经济压力以外，还有如果他带的团每次都消费很差，他在行业里就会没人敢用，生存的压力下，再面对着一帮不花钱还想享受各种上帝待遇甚至还想沾点回去的糖稀公鸡，态度不好其实也正常。请原谅我说的难听了，但实情确实如此。
归根结底还是畸形的消费观念和不正常的消费心理造成的，请相信，价廉物美的东西不是没有，但是一份价格一分货才是正理儿。
武汉游客到云南旅游，因为没有买翡翠，被导游辱骂，大家对云南旅游乱象如何看？
说实话，作为一个云南人，看到大家对云南的各种抨击，心里不是滋味。但是我还是想说几点。
首先，我个人认为旅游行业本身就存在着各种黑色利益链条，这不仅仅存在于云南。
其次，个人觉得可能存在一部分人眼睛里只装了钱，已经失去了做人的基本底线，道德观价值观丢失。
然后，这些不文明的个别人的言行经过网络的不断放大，再加上有部分不怀好意的人推波助澜，造成大家对云南的旅游环境有不好的印象。
再者，本身云南人民是淳朴善良热情的人民，有些外地人来到云南做生意，各种做坏事，这些不好的全算在了我们云南人的头上。
最重要的是，我想说，有些人根本就没来体验过，看着网上个别人描述就开始传播谣言，就像大家以为云南人都是骑大象上学一样，都是作为中国人，为什么要分彼此呢，给地方人加固一个帽子，难道就是为了排挤我们吗？这对于你们没有亲身经历的人们有任何好处吗？
最后我想说的是，现在国家和政府正在积极的整治这些乱象，还云南一片净土。
云南是个美丽的地方，山清水秀，阳光明媚，各种美食，热烈欢迎大家来玩。希望大家不要对一个地方带有偏见。如果你真觉得一个导游能影响你的旅游心情的话，个人建议你们组团来，或者自己和朋友单独来玩，不要跟团，那样可以玩的尽兴，这样才能欣赏到云南美丽的自然风景和人文气息。谢谢大家
最近出了雪乡导游打游客和云南导游辱骂游客不购物的事件，导游这个行业这么厉害吗？
不管是导游打骂游客，还是游客打骂导游，这些事情都各有发生，且都只是表像。
国内旅游发展这么多年，旅游市场乱象百出的内在，是还没摸索出一条适合国情的旅游操作模式和管理制度。
在上个世纪90年代以前，国内旅游还没怎么发展，所以没有多少旅游买卖，就没有多少旅游伤害。
但在90年代之后，得力于社会的不断发展，国内旅游迅速发展。国家也是不断推出各种举措，发展国内旅游，比如实行每周双休制、长假制等。
眼见旅游业飞速发展，大家就都来抢蛋糕吃。加之门槛不高，无证或挂靠经营者众多。一时间旅游业泥沙俱下，竞争激烈。于是，不求日后发展，只管眼前获利的短视行为，成为大家的共选。
于是，低价竞争出现，且愈演愈烈。低价，就像是毒品，不但经营者使用，而且国内还处在成长中的游客，对它也没有免疫力。哪里便宜，就往哪里去。
于是，一个愿打，一个愿挨，市场就一直迷乱，无法根绝低价竞争行为后，哪怕2013年之后，国家推出了《旅游法》，企图打击这种行为，但依然屡禁不绝。
而企业不可能真的愿意亏本经营，低价吸引游客的背后，则是需要在旅途中，收剪客人身上的羊毛。此时，无工资、无保障、无合同的导游，就成了低价收客旅行社派出去收剪羊毛的代表。
这时候，并非所有游客都愿意乖乖被剪。于是迫于就业和生计双重压力，导游就会想尽办法去实现目的。这时候，导游职业素养高一点的，会跟游客动之以情，晓之以理。职业素养差的，就会采用比较直接的强迫恐吓手段，甚至还会出现打游客事件。
与旅游业的繁荣相对，就是管理制度上的很难跟进。当中有很多原因，但管理一直跟不上旅游业的飞速发展，也是始终存在的事实。
只能说，日后当我们出行的时候，还是要擦亮眼睛。不要贪便宜，要挑有品质的旅行社和旅游线。或者，干脆自己自由出行。
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导游为什么会强制游客购物？
强制购物是导游实现财务盈利的一种极端手段。先说观点：
一、强制购物肯定是不能忍的，无论是低价游还是高价游。
二、低价游游客应该容忍大量的逛店时间安排。
三、市场选择，不用打击低价游（包括其线路安排），但可打击强制购物。
好吧，我们就来分别看看。
先说低价游的性质。低价游许多是旅行社以低于成本的价格吸引游客，在旅游线路上在商店里作长时间安排和停留，通过游客的消费，与商店分享商品利润，从而达到财务平衡或者盈利目的。由于国内游客层次差异极大，此类低价游虽然曝光了很多问题，但市场依然火爆。许多游客尽管吐槽，但出于财务考虑，还是愿意以此方式出行，反正忍受一下时间和服务态度的不便，总算出去走了一圈吧。也有一些游客本来就想旅游购物两不误，低价游当然就是不错的选择了。
因此，低价游本身有其市场，这是双方的选择，只要 路线公开透明，就是一个愿打一个愿挨，不用进行限制。
而对于参加低价游的游客来说，选择低价游，就选择了旅行社的时间和地点安排，必然要忍受一些不便，甚至“痛苦”。如果吐吐槽当然无妨，但不能拿公开的线路和时间说事，甚至途中以高端团为标准提线路要求。
最后，无论是哪种游，强制购物是绝对不能容忍的。在商店要待一小时、半天还是一天，这是旅行社与游客事先的协定，但是否购物，这是消费者的自由选择，双方合意才能达成。导游可能通过适当的方式表达希望大家购物的心情，但却绝不能用污辱、谩骂、甚至违约的方式表达自己的不满，否则同样是越界越位，应当受到规则的处罚。
不知诸位有没有参加过低价游？如何看其好和坏？